Bij Speedy Koeriers begrijpen we dat uitstekende klantenservice de kern is van ons succes. We zijn op zoek naar een gemotiveerde service medewerker die ook klachtenafhandeling op zich neemt om onze klanten de beste ervaring te bieden.
Over Ons: Speedy Koeriers is een vooraanstaand koeriersbedrijf dat bekend staat om betrouwbaarheid en klantgerichtheid. Als service medewerker met klachtenafhandeling speel je een cruciale rol in het beheren van klantrelaties en het oplossen van problemen om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn en blijven.
Functieomschrijving: In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten, het oplossen van problemen en het afhandelen van klachten. Je communiceert professioneel en hoffelijk om ervoor te zorgen dat elke klant een positieve ervaring heeft. Je werkt samen met verschillende teams om ervoor te zorgen dat de behoeften van de klanten worden vervuld.
Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
Vermogen om problemen op te lossen en snel beslissingen te nemen.
Empathie en geduld bij het omgaan met klachten.
Organisatorische en multitasking vaardigheden.
Teamspeler met goede samenwerking vaardigheden.
Een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Werken binnen een hecht en ondersteunend team.
Wil je deel uitmaken van ons team dat toegewijd is aan uitmuntende klantenservice en klachtenafhandeling? Stuur je CV en motivatiebrief naar info@speedykoeriers.nl en vul de formulier hiernaast in en draag bij aan het behouden van tevreden klanten bij Speedy Koeriers.
Soort dienstverband: Parttime, Fulltime
Parttime uren: 40 per week
Rooster:
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
Werklocatie: Fysiek
Beschikbaar wanneer jij ons nodig hebt
© 2023 Speedykoeriers B.V. Alle rechten voorbehouden.
